Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Schwarzlicht Arena Schwerin

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Leistungen der Schwarzlicht Arena Schwerin, insbesondere für die Buchung und Nutzung der LaserTag-Arena, für Gruppen- und Eventbuchungen sowie für sonstige über unsere Website, unser Buchungssystem oder unmittelbar vor Ort angebotene Leistungen.

Betreiber und Vertragspartner ist:

EasyJump Trampolinpark GbR
Ziegeleiweg 8a
19057 Schwerin

Vertreten durch die Gesellschafter Ender und Enis Sungar.

E-Mail: info@easyjump.de
Telefon: 0385 200 96 444

Die Schwarzlicht Arena Schwerin wird von der EasyJump Trampolinpark GbR betrieben.

Für den jeweiligen Vertrag gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.


2. Vertragsschluss und Online-Buchung

Über unsere Website beziehungsweise das eingesetzte Buchungssystem können verfügbare Spielzeiten, Tickets, Veranstaltungen und sonstige Angebote ausgewählt und gebucht werden.

Die Darstellung unserer Angebote auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des vorgesehenen Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählte Leistung ab.

Vor Abschluss der Bestellung besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Buchungs- und Bestelldaten zu prüfen und zu korrigieren.

Der Vertrag kommt mit unserer Buchungs- oder Auftragsbestätigung zustande. Diese wird in der Regel elektronisch an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse versandt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Buchung eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.

Die wesentlichen Vertragsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert.


3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem beziehungsweise auf der Website angegebenen Preise.

Die jeweils angebotenen Zahlungsarten werden während des Buchungsvorgangs angezeigt.

Zusätzliche Leistungen, Produkte oder Ausstattungsgegenstände, die nicht Bestandteil des gebuchten Angebotes sind, werden gesondert berechnet.

Welche Leistungen in einem Ticket, Paket oder Eventangebot enthalten sind, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.


4. Spielzeiten und gebuchter Zeitraum

Eine Buchung berechtigt zur Nutzung der LaserTag-Arena ausschließlich zu dem vereinbarten Termin und innerhalb des gebuchten Zeitraums.

Ein Anspruch auf alleinige oder exklusive Nutzung der Arena besteht nur, wenn eine solche exklusive Nutzung ausdrücklich vereinbart beziehungsweise gebucht wurde.

Bei normalen Spielbuchungen können weitere Personen oder Gruppen an derselben Spielrunde teilnehmen.

Die tatsächliche reine Spielzeit sowie die für eine Runde vorgesehenen Buchungs- und Wechselzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Buchung und den aktuellen Informationen auf unserer Website.


5. Ankunft und verspätetes Erscheinen

Teilnehmer sollen sich 20 bis 30 Minuten vor dem gebuchten Spieltermin vor Ort einfinden.

Diese Zeit wird insbesondere für Check-in, Vorbereitung und Sicherheitseinweisung benötigt.

Erscheint ein Teilnehmer oder eine Gruppe verspätet und kann deshalb die erforderliche Einweisung nicht rechtzeitig durchgeführt werden oder der gebuchte Spieltermin nicht vollständig wahrgenommen werden, besteht kein Anspruch auf Verlängerung der gebuchten Spielzeit.

Soweit die Verspätung vom Kunden zu vertreten ist, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Erstattung des vollständigen oder anteiligen Buchungspreises.

Kann eine Leistung aus Gründen, die von uns zu vertreten sind, nicht oder nicht vollständig erbracht werden, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt.


6. Stornierung und Umbuchung durch den Kunden

Eine freiwillige Stornierung oder Umbuchung einer termingebundenen Buchung richtet sich nach den folgenden Bedingungen.

Wird uns eine gewünschte Umbuchung oder Absage mindestens 72 Stunden vor dem gebuchten Termin in Textform, beispielsweise per E-Mail, mitgeteilt, kann die Buchung nach Maßgabe der verfügbaren Kapazitäten zurückgestellt werden.

Eine zurückgestellte Buchung kann innerhalb von sechs Monaten nach dem ursprünglich gebuchten Termin für einen Ersatztermin reaktiviert werden.

Ein bestimmter Ersatztermin kann nicht garantiert werden. Voraussetzung ist, dass zum gewünschten neuen Termin ausreichende Kapazitäten verfügbar sind.

Wird die Frist von 72 Stunden nicht eingehalten, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Zurückstellung, Umbuchung oder Erstattung.

Eine Auszahlung oder Barauszahlung zurückgestellter Buchungen erfolgt nicht.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere soweit die Nichterbringung einer Leistung von uns zu vertreten ist, bleiben hiervon unberührt.


7. Spielregeln, Hausordnung und Sicherheitseinweisung

Die Nutzung der LaserTag-Arena setzt die Beachtung unserer Hausordnung, Spielregeln und Sicherheitsanweisungen voraus.

Diese Regeln dienen der Sicherheit aller Teilnehmer und werden den Spielern vor der Nutzung der Arena in geeigneter Weise bekannt gemacht.

Jeder Teilnehmer muss vor seiner ersten Spielrunde an der vorgesehenen Einweisung teilnehmen.

Den Anweisungen unserer Mitarbeiter ist während des gesamten Aufenthalts Folge zu leisten.

Bei Verstößen gegen Sicherheitsregeln oder Anweisungen können unsere Mitarbeiter Teilnehmer ermahnen, vorübergehend vom Spiel ausschließen oder bei erheblichen beziehungsweise wiederholten Verstößen der Arena beziehungsweise den Betriebsräumen verweisen.

Dies gilt insbesondere bei Verhalten, durch das andere Teilnehmer, Mitarbeiter, Einrichtungen oder das eingesetzte Equipment gefährdet beziehungsweise beschädigt werden können.

Ein Anspruch auf Erstattung des Eintritts- oder Buchungspreises besteht bei einem berechtigten Ausschluss wegen eines vom Teilnehmer zu vertretenden Regelverstoßes nicht.


8. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmen dürfen nur Personen, die körperlich und geistig in der Lage sind, sich selbstständig und sicher durch die Arena zu bewegen, die Spiel- und Sicherheitsregeln zu verstehen und den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.

Es gelten die jeweils veröffentlichten Alters- und Teilnahmebedingungen der Schwarzlicht Arena Schwerin.

Kinder und Jugendliche dürfen nur im Rahmen der jeweils geltenden Alters- und Aufsichtsregelungen teilnehmen.

Personen, die erkennbar unter erheblichem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Mitteln stehen, können aus Sicherheitsgründen von der Teilnahme ausgeschlossen werden.

Gleiches gilt, wenn aufgrund des Verhaltens oder Zustands einer Person eine konkrete Gefahr für sie selbst oder für andere Teilnehmer besteht.

Im Zweifel können unsere Mitarbeiter die Teilnahme verweigern.


9. Sicherheitssocken und Kleidung

Für die Nutzung der LaserTag-Arena sind die von uns vorgeschriebenen Sicherheitssocken zu tragen.

Bereits vorhandene originale EasyJump Sicherheitssocken dürfen verwendet werden, sofern sich deren Antirutschprofil in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet.

Entsprechen mitgebrachte Socken nicht den Sicherheitsanforderungen, kann das Personal deren Nutzung untersagen.

Geeignete Sicherheitssocken können vor Ort entsprechend der jeweils gültigen Preisliste erworben werden.

Die Teilnehmer haben geeignete Kleidung zu tragen, die eine sichere Bewegung durch die Arena ermöglicht.


10. Nutzung von Weste, Phaser und sonstigem Equipment

Das für das LaserTag-Spiel ausgegebene Equipment, insbesondere Westen, Phaser und sonstige technische Ausrüstung, bleibt Eigentum des Betreibers.

Das Equipment ist sorgfältig und ausschließlich bestimmungsgemäß zu benutzen.

Den Anweisungen des Personals zur Verwendung der Ausrüstung ist Folge zu leisten.

Das Equipment darf nicht geworfen, geschlagen, mutwillig beschädigt oder außerhalb der vorgesehenen Bereiche verwendet werden.

Vom Teilnehmer bemerkte Beschädigungen, Fehlfunktionen oder Auffälligkeiten sind unverzüglich einem Mitarbeiter zu melden.

Für schuldhaft verursachte Beschädigungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.


11. Technische Störungen und betriebliche Einschränkungen

Bei einer technisch betriebenen Freizeitanlage können vorübergehende Störungen einzelner Geräte, Spielfunktionen oder Anlagenbestandteile auftreten.

Soweit dadurch der wesentliche Charakter und Umfang der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigt wird, begründet die vorübergehende Nichtverfügbarkeit einzelner Funktionen grundsätzlich keinen Anspruch auf vollständige Erstattung des Buchungspreises.

Wir sind berechtigt, defektes Equipment auszutauschen, Spielabläufe anzupassen oder aus Sicherheits- beziehungsweise Betriebsgründen einzelne Bereiche vorübergehend zu sperren.

Kann die gebuchte Leistung aufgrund einer erheblichen technischen Störung oder eines von uns zu vertretenden Umstands insgesamt oder in wesentlichen Teilen nicht erbracht werden, bleiben die gesetzlichen Ansprüche des Kunden unberührt.


12. Verhalten in der Arena

Teilnehmer müssen jederzeit Rücksicht auf andere Spieler nehmen.

Körperlicher Kontakt, Schubsen, Festhalten, absichtliches Blockieren oder sonstiges gefährdendes Verhalten ist nicht Bestandteil des LaserTag-Spiels und zu unterlassen.

Das Klettern auf nicht dafür vorgesehenen Bauteilen, Absperrungen, Dekorationen oder technischen Einrichtungen ist untersagt.

Flucht- und Rettungswege dürfen nicht blockiert werden.

Bei einer Räumung oder einem sonstigen Sicherheitsereignis sind die Spielaktivitäten unverzüglich einzustellen und den Anweisungen des Personals zu folgen.


13. Minderjährige Teilnehmer und Gruppen

Bei Buchungen für Gruppen mit minderjährigen Teilnehmern ist die buchende beziehungsweise verantwortliche Person dafür verantwortlich, die für die Gruppe relevanten Informationen, Spielregeln und Teilnahmebedingungen rechtzeitig an die Teilnehmer beziehungsweise deren Erziehungsberechtigte weiterzugeben.

Die gesetzlichen Aufsichtspflichten der Erziehungsberechtigten beziehungsweise der von ihnen beauftragten Aufsichtspersonen bleiben unberührt.

Die Betreuung durch Mitarbeiter der Schwarzlicht Arena ersetzt keine gesetzlich bestehende Aufsichtspflicht.


14. Gruppen, Geburtstage und Veranstaltungen

Für Geburtstage, Junggesellenabschiede, Firmenveranstaltungen und sonstige Gruppenangebote gelten ergänzend die bei der Buchung dargestellten Leistungsbeschreibungen.

Dazu können insbesondere Mindestteilnehmerzahlen, enthaltene Speisen und Getränke, Tischzeiten, Aufenthaltsdauer und weitere Leistungen gehören.

Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Leistungsumfang.

Besondere Wünsche oder Änderungen des Paketinhalts sind nur Vertragsbestandteil, wenn diese ausdrücklich mit uns vereinbart wurden.


15. Persönliche Gegenstände

Für persönliche Gegenstände stehen gegebenenfalls vorgesehene Ablage- oder Aufbewahrungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Wertgegenstände sollten nicht unbeaufsichtigt in den Betriebsräumen zurückgelassen werden.

Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine weitergehende Obhutspflicht wird durch die bloße Bereitstellung von Ablageflächen oder unentgeltlichen Schließfächern nicht begründet.


16. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften ebenfalls unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die gesetzlichen Vorschriften über die Produkthaftung sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Teilnehmer sind für Schäden verantwortlich, die sie vorsätzlich oder fahrlässig an Einrichtungen, Gebäudeteilen oder Equipment verursachen, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.


17. Widerrufsrecht bei termingebundenen Buchungen

Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Leistungserbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Dies betrifft insbesondere die Online-Buchung von LaserTag-Spielzeiten, Geburtstagen, Junggesellenabschieden, Firmenveranstaltungen und anderen termingebundenen Veranstaltungen.

Die in diesen AGB vorgesehenen Möglichkeiten einer freiwilligen Umbuchung oder Zurückstellung bleiben hiervon unberührt.


18. Widerrufsrecht bei nicht termingebundenen Gutscheinen

Soweit ein Verbraucher im Fernabsatz einen nicht auf einen konkreten Termin oder Zeitraum bezogenen Gutschein erwirbt und kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber:

EasyJump Trampolinpark GbR
Ziegeleiweg 8a
19057 Schwerin
E-Mail: info@easyjump.de

aus der hervorgeht, dass der Vertrag widerrufen werden soll.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Wird der Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.


19. Verbraucherschlichtung

Die EasyJump Trampolinpark GbR ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.


20. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Buchungssystem sowie unseren Leistungen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.


21. Änderungen und individuelle Vereinbarungen

Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und uns haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Soweit für Erklärungen oder Änderungen keine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist, genügt die Textform, beispielsweise per E-Mail.


22. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz des Betreibers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 30. September 2026